Müllablagerungen, Vandalismus, illegale Graffitis. Wie erreicht man die Leute, unterschiedlicher Altersgruppen, die Stadt Großenhain sauberer zu halten?
Themenfeld:
Erarbeitung einer Präventionskampagne: »Unsere saubere Stadt« in Großenhain
Projektziele:
Nicht nur wilde Müllablagerungen, weggeworfene Zigarettenkippen, Hundekot und Vandalismus, sondern auch die illegale Sprüherei bereitet der Stadt Großenhain Sorgen.
Dabei existieren dort schon seit 20 Jahren Graffiti-Projekte, bei denen Wände ganz offiziell unter künstlerischer Anleitung besprüht werden können.
Die Hemmschwelle dafür, dass man die Werke von anderen Sprayern nicht übersprüht, ist in der Corona Zeit stark gesunken, weshalb es zu unschönen Kritzeleien kommt.
Leider tritt dieser Vandalismus vor allem dort auf, wo sich die Menschen eigentlich erholen wollen. Beispielsweise sind im Gartenschaupark fast alle Sitzecken betroffen. Sowohl die Innenstadt, als auch Fußgängertunnel, z. B. an der Berliner Straße, bleiben nicht verschont.
Ziel ist es eine höhere Handlungsbereitschaft der Bürgerinnen und Bürger zu erreichen.
Handlungskonzept:
Bei diesem Projekt wird versucht, auf Erfahrungen zurückzugreifen, über die andere Städte – von Stuttgart bis Berlin – bereits verfügen.
Es geht darum, Menschen mit »Hinguckern« und sichtbaren Zeichen auf den Vandalismus aufmerksam zu machen und ihn somit zu verhindern.
An öffentlichen Orten, die besonders zu Vandalismus neigen, sollen Schilder, Planen, Aufkleber, Banner, Plakate, Flyer oder Anzeigen mit originellem Design auf das Verhalten der Bürger aufmerksam machen.
Ein einfacher Sprachstil, ein flexibler Umgang mit Sprache und Textmenge, sowie die Ausrichtung auf alle Bürger soll die Distanz, dem Vandalismus entgegenzuwirken, überwinden.
Auch ausschlaggebend für die Wahrnehmung der Bürgerinnen und Bürger ist eine auffällige Platzierung, die Farbwirkung, Blickwirkung, der Wiedererkennungswert und die Barrierefreiheit.
Auf keinen Fall soll die Aktion belehrend herüberkommen.
Das Projekt wird altersgruppenübergreifend ausgerichtet und versucht die Vandalismusquote erheblich einzudämmen.
Kontakt:
Stadtverwaltung Großenhain
Hauptmarkt 1
01558 Großenhain
Ansprechpartner: Jörg Withulz
E-mail JWithulz@stadt.grossenhain.de
Internet: Stadt Großenhain
Die neue "Mängelmelder"-App vom Verwaltungsverband Wildenstein soll die Meldung von Mängeln für Bürger und Bürgerinnen ermöglichen und die Abläufe zur Beseitigung beschleunigen. Dadurch kann die Attraktivität und der Lebenswert erhöht werden .
Themenfeld:
Mängelmelder, Wildenstein, Bürgerbeteiligung, ASSKomm und kommunale Prävention
Projektziele:
Es soll eine neue Art der digitalen Bürgerbeteiligung und Zusammenarbeit für den kommunalen Verwaltungsverband „Wildenstein“ etabliert werden – der „Mängelmelder“. Eine digitale Plattform, bis hin zu einer eigenen App, soll die Meldung von Mängeln für den Bürger leichter ermöglichen und die Abläufe zur Beseitigung beschleunigen. Ziel ist es, das Gesamterscheinungsbild zu verbessern sowie die Attraktivität, den Lebenswert und das Sicherheitsgefühl zu erhöhen. Die Bindung zwischen Einwohner und der Verwaltung soll dadurch gestärkt werden. Die Stabsstelle des Kommunalen Präventionsrates (KPR) wird als zentrale Anlaufstelle neu eingerichtet werden.
Mängel können in einer Gemeinde verschiedentlich auftreten, wie z.B. defekte Straßenlampen, kaputte Bord- und Pflastersteine im Gehweg, zerstörte, beschmierte oder verstellte Verkehrszeichen, von den „Treffs“ der Jugendlichen hinterlassener Müll (auch unzählige Pfandflaschen), demolierte Bänke oder Wanderwegeschilder. Solche Mängel verschlechtern das Erscheinungsbild einer Gemeinde. Auch kriminelle Handlungen können hinter manchen Mängeln stehen, wie z.B. aufgrund von Einbrüchen, Vandalismus oder Diebstählen in verlassenen kommunalen Plätzen (sog. Lost Places) oder auf Baustellen.
Handlungskonzept:
Hinweise, Anzeigen und Beschwerden gegenüber der Verwaltung und ihren Vertretern sowie öffentliche Diskussionen und Kommentare in sozialen Medien lassen zunehmende Beobachtung und Meldungen von Mängeln im Verbandsgebiet erkennen. Kontrollen und Ortsbegehungen wurden bereits durchgeführt und viele Mängel werden durch Mitarbeiter des Bauhofes, durch beauftragte Dritte oder durch ehrenamtliche Einsätze engagierter Bürger (z. B. Beräumung des Mülls im Wald) abgestellt. Zunächst sind die entsprechenden technischen Voraussetzungen, auch für eine ansprechende Website und App zu schaffen.
Mit einer leicht bedienbaren App können Bürger den Mangel noch „an Ort und Stelle“, der Verwaltung mit Text, Positionsangabe und Bild übermitteln. Die vorhandenen Mängel können erfasst- und kategorisiert werden. Der Bearbeitungsstand ist in einem Ampel-System (rot-gelb-grün) angezeigt und ist damit allgemein nachvollziehbarer. Die Stabstelle KPR ist der zentrale Ansprechpartner, wie z. B. für die interne Erstbearbeitung der gemeldeten Mängel und der künftigen Pflege der eingerichteten Website und App.
Kontakt:
Verwaltungsverband Wildenstein
Chemnitzer Str. 41
09579 Grünhainichen
Ansprechpartnerin: Kristina Schubert
E-mail: k.schubert@wildenstein.ws
Internet: Verwaltungsverband Wildenstein
... defekte Parkscheinautomaten oder Schäden in öffentlichen Parks - teilen Sie uns Ihre Entdeckungen schnell und unkompliziert mit. Helfen Sie dabei, Schäden zu entdecken und Mängel zu beheben. Mit »Wo ZWICKt's?« haben Sie den direkten Draht zur Stadtverwaltung. Wir danken für Ihre Mithilfe.
Weil der Stadtverwaltung aber Transparenz und eine nachvollziehbare Bearbeitung von Hinweisen aus der Bevölkerung wichtig sind, wird der neue Görlitzer Mängelmelder eingeführt.
